接客中にもあだなで呼び合うスタッフ。人前とプライベート分けれないの?

書き込み

お店には、若い仲良し男女スタッフ3人がいて、いつも仲良しでチームプレーも完璧です。協力し合ってて和やかなのですが難点が……。

その子たち、お客様の前でも仲良しのテンションのままで!!

お客様には丁寧に言葉を選ぶんですが、お客様以外にしゃべる時は外用のスイッチが切れて、「●●ちゃーん、それ取ってー」「△△(呼び捨て)〜、おれ休憩いっていい?」など、店内で大声でしゃべります。

他のお客様もいるよー!
気づいてないのー!?
ここ休憩室じゃないよー!

若いスタッフに注意しても、お客様相手だときちんと喋っているので、本人たちはなぜ怒られているか分からない様子。。。

例えスタッフ間でのやり取りでも、そこがお店で、お客様の目があるんだということを学んでください!!常識でしょ!もう!


3119 skl1c9kx 2019/03/02(月) 12:26 0 コメント 0アクセス 0

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